博客文章
贝塔斯曼失败背后:为何赢得中国消费者比想象中难?
金错刀 发表于 2008-7-3 9:55:00

 

又一个跨国巨头折戟中国,这一次是图书大鳄贝塔斯曼,有人评价说,“尽管贝塔斯曼在来中国之前做足了功课,但它还是小看了中西文化隔膜。”这样类似的跨国巨头名单还有很多,当然名单上不乏“卧虎”——那些强大的中国公司。

 

一个根本的拷问是:他们为何没能搞定中国消费者?或者说,为何赢得中国消费者比想象中难?

 

为了解答这一致命疑问,埃森哲咨询公司两年前启动了一项专门的调查,覆盖了19个国家约4600名受访者——其中有1000多人来自中国。研究发现,误读这个复杂而且变化迅速的市场会使企业陷入巨大的风险。一方面,中国消费者实际上由一系列细分群体组成,可以根据地域、产品类别、购买者等因素来细分,而且各种细分群体之间的差别极大,常会令许多公司惊讶万分。另一方面,中国消费者的购买过程很独特,比如,80%以上的中国消费者在购买之后都会把它们推荐给其他人。


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金山所经历的三次伟大失败
金错刀 发表于 2008-7-1 16:13:00

“宝剑锋至磨砺出,腊梅香自苦寒来”。2007年10月9日凌晨6点,金山即将上市前,时任金山CEO的雷军睡不着觉,他内心深处是风云激荡,在他下床后写给员工的内部邮件时,他用了一句代表中国式磨难的诗词。

 

磨砺、苦寒。翻开由金山内部人士写的《梦想金山》,首入脑海的就是这两个词汇。金山是中国软件业的一个标本性公司,在它在20年创业史中,充满了隐忍、恶战、苦寒、磨砺、勤奋、苦痛、悲伤,它一度是国产软件的代名词,它甚至培养了一拨可以称为“金山系”的人才,以金山香港上市为机会,金山一度进入一个“山之顶点”时刻。

 

对金山的成功之处,没有再重复的价值。但对于金山所经历的失败,却有着非同一般的意义,这些失败也间接造就了金山的公司精神,这些失败更提供了一个视角:谁是中国创业公司从优秀到卓越的真正敌人?

 


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在艾未未那见到真正的“金错刀”
金错刀 发表于 2008-6-27 9:46:00

真正的,王莽时期的,一刀平五千的金错刀

 

艾未未很暴力,这倒不是因为他的长相。

 

那天,我走进艾未未在草场地的工作室,他穿一身深绿色的衣服,大马金刀地坐在一个厚木桌子后,让我联想起——坐地收租的地主。

 

老艾先对我的名字暴力了一番。他问:“你见过金错刀吗?”

“没有,只能在网上搜索看图片,王莽时期的钱——”

“没见过金错刀,还敢叫这个名!”

“——”

“那个谁,去楼上把我的金错刀拿来。”

 


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在新浪聊21未来之星年会
金错刀 发表于 2008-6-26 14:27:00
第一段
 
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盖茨的伟大“遗产”
金错刀 发表于 2008-6-25 9:07:00

 

盖茨终于要全面退出微软了,是非功过,该说的话基本上都说了,但在当下这个时刻,还是要应下景,看看盖茨这个巨大的身影投在地球上,到底给全球商业、中国商业留下了什么样最有价值的东西。

 

也许盖茨在互联网战役上落后了,但是,盖茨所创造的几个高度,值得后来者借鉴和超越:

 


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2008年中国“本土杀手”的六大发现(下)
金错刀 发表于 2008-6-24 9:38:00

“公司必须增长,但是以错误的方法寻求增长比不增长更糟糕。”哈佛商学院创新管理大师克里斯滕森的这句提醒,放在中国更加让人胆战心惊。

 

什么是正确的高增长?谁是真正代表未来的新兴力量?

 

这是《中国企业家》杂志一年一度的“未来之星——最具成长性的新兴企业”所要着重回答的,这21星企业,也是21个中国“本土杀手”,也叫“鲨鱼苗”。过去几年,我们通过不断深入调查、扩大视野及完善标准,以发现那些商业先锋的真经验、真问题。过去7年选出的的147位“未来之星”中,有一些经历了“错误的增长”,更多的找到了“正确的增长”模式,它们已经或正在改变中国商业的未来。而今年21家“未来之星”诸多数据的背后,不仅是一群庞大的“简朴、勤奋、聪明能干的可怕创业者”,他们还在吸纳不断完善的外部要素:创业板、资本、互联网、供应链等,以及更强的本土雄心。


站在改革开放30年的节点上,我们发现:如果说以前创业只是少部分中国人的冒险,现在已经演变为数亿人的创业梦,在30年前,它被视为“投机倒把”,20年前被称为“下海”,10年前则变为“进军世界500强”。面对下一个10年,我们该有一个什么样的重新想象!


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郑州软件企业招人难?
金错刀 发表于 2008-6-24 9:37:00

前几天,看到老朋友杜红超宣布重回创业路,颇为惊讶。后来看到老杜悉数转让北京网络公司的股份,再次树起了郑州洪涛科技有限公司的旗帜。

 

回想一下,10年前跟老杜结识的故事似乎历历在目,颇有感触:10年前,当互联网刚刚在中国土地上冒出嫩芽时,我最初的互联网情节就在老杜的洪涛软件办公室被激发,我自己制作的第一个网页也是在洪涛,那是一个激情燃烧的岁月。10年后,老杜再次发力洪涛软件,我看到的是另一种激情与选择。希望洪涛软件不仅在技术、用户体验上有突破,在商业上也有重大突破。

 

不过,10年后,老杜遇到的难题也不一样了,一个大的难题就是:招人难。看到老杜在博客上贴出招聘广告:现在,我们不缺目标,我们不缺经验,我们不缺资源,我们不缺钱……我们就缺你。

 


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狙击跨国巨头的“本土杀手”(上)
金错刀 发表于 2008-6-20 12:26:00

接着山寨机的思路,聊一聊本土杀手话题。这也是最近一期《中国企业家》的一篇研究报告,波士顿做的。

 

在新兴市场,越来越多的跨国强手铩羽而归。Yahoo和eBay在中国市场上却步。许多西方汽车制造商在印度试图建立业务,却步履艰难。NEC和松下退出了中国的手机市场。日本零售商八佰伴放弃了其在中国的运营。

 

“本土杀手”——依靠国内市场崛起的快速发展经济体企业是这一现象的源头。第一次,波士顿对全球的“本土杀手”进行了一个研究和解析,他们制作了“BCG本土50强巨擎企业”榜单,杀手们大多来自于中国、印度、巴西等,杀手们是由新一代雄心勃勃的管理层领导的富有活力的私营企业。

 

最关键的是,这些本土巨擘更擅长赢得复杂市场,从劣势中创造机遇。波士顿总结了“本土杀手”的六大杀手锏:适应本土需求、设计创新业务模式、使用最新科技、受益于低成本劳动力、快速扩大规模、保持长期超高速增长。

 

这是一场新规则、新战术的竞争。

 

这些“本土杀手”拥有六大杀手锏,山寨机也算是应用了其中的一些策略:


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不要忽视山寨机的“野蛮”创新
金错刀 发表于 2008-6-19 9:13:00


最近,山寨机的讨论来势汹汹。有人把山寨机称为“务实创新”,我借用冯仑的名词,山寨机是“野蛮创新”。

 

关于山寨机,有人把它等同为黑手机,不妥,我比较认同中国三星研究院孙晓菲的观点:“山寨”一词源于广东语系,“山寨厂”指的是遍布广东的各种电子产品加工制造厂,这些厂商大多没有自己的品牌,生产的手机被称为“山寨手机”。

 

早期多普达也算是山寨机,靠租用CECT的牌照起家。

 

有人称山寨机为:功能极其丰富,价格极其低廉,外观极其新颖,品质极其不可靠。但是,就像在江湖上混的,山寨机虽然要善于造噱头,但是没有点硬功夫还是不行的。“‘山寨’一词已不单单代表一种产品,而是一种文化。‘山寨’文化指的是以极低的成本模仿主流品牌产品的外观或功能,并加以创新,最终在外观、功能、价格等方面全面超越这个产品的一种现象。”

 


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“定位大师”里斯的13个忠告
金错刀 发表于 2008-6-10 9:21:00

 

一个瘦高,背微驼,戴着助听器的老人,说话声音不是很大,你得聚精会神去听。艾.里斯,定位之父,《定位》一书的第一作者,但他在名片上却没有印“ Positioning”(定位),却印着另外一个单词“focusing”(聚焦)。里斯以及他所创造的定位,是我最为推崇的一位,我心目中的品牌圣经。最为关键的是,他可能是极少数的经过30年时间磨练,在互联网传播的当下没有失效,反而更显力量的理论。

 

这次里斯在中国有个巡回演讲,专门去拜见并深度访谈了一次。对里斯的一些忠告印象深刻:

 

1、A理论和J理论的区别。J理论就是JAPAN日本模式,里斯对A理论深恶痛绝,所以很多负面案例都是日本企业,A理论就是AMERICA美国模式。A理论的核心是“越狭窄越好”,代表案例是戴尔、英特尔、微软。J理论的核心是“越宽广越好”,代表案例是富士通。

 


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